志愿者(volunteer)也叫义工,就是从事志愿服务的人。志愿服务是指志愿贡献个人的空余时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供的免费服务。
志愿服务特征
志愿性、无偿性、公益性、组织性
志愿服务精神
奉献、友爱、互助、进步。
志愿服务的意义
其实,每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的意义及责任。参与志愿服务是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。参与志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时也“乐己”。参与志愿服务,既是在帮助他人、服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征,可以有效地拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感,对缓解社会矛盾,促进社会稳定有一定的促进作用。